Términos de uso

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Toda comunicación, requerimiento o notificación relacionada con estos Términos debe dirigirse a contacto@monedario.cl. Esa dirección se reconoce como domicilio electrónico para los efectos de estos Términos. Las comunicaciones por correo son voluntarias y se rigen además por la Política de privacidad.

Monedario es un sitio de educación financiera dirigido a personas en Chile. Su contenido tiene por finalidad explicar, en términos generales y verificables, conceptos sobre sueldos, impuestos, pensiones, crédito, ahorro, inversión, presupuesto y regulación financiera chilena. El sitio no solicita antecedentes personales para adaptar respuestas a un caso individual.

El contenido del sitio, incluyendo las calculadoras y los artículos, tiene carácter exclusivamente informativo y pedagógico. En ningún caso constituye:

• Asesoría legal, tributaria o contable personalizada.
• Asesoría previsional o recomendación sobre fondos de pensiones, APV, retiros o cualquier decisión de seguridad social.
• Recomendación de inversión, asesoría financiera u oferta pública de valores.
• Asesoría laboral, ni cálculo oficial de remuneraciones, indemnizaciones u otras obligaciones contractuales.
• Asesoría crediticia individualizada ni evaluación de capacidad de pago a efectos de la Ley N° 18.010 o de la regulación de la CMF.

Para decisiones con efectos jurídicos, tributarios, previsionales, contractuales o financieros relevantes, debes consultar a un profesional habilitado o a la autoridad competente.

Monedario es un proyecto editorial y no participa en ninguna de las actividades sujetas a registro o autorización de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) bajo la Ley N° 21.521 sobre Servicios Financieros Basados en Tecnología (Ley Fintech). En particular, el sitio:

• No presta servicios de asesoría de inversión, asesoría crediticia ni asesoría financiera personalizada.
• No realiza intermediación de valores, custodia de instrumentos financieros ni administración de carteras.
• No opera plataformas de financiamiento colectivo, sistemas de transacción de instrumentos financieros, enrutadores de órdenes ni sistemas de prepago.
• No emite recomendaciones específicas de compra o venta de instrumentos financieros, ni asesora a personas determinadas en la toma de decisiones individuales.
• No es entidad bancaria, compañía de seguros, administradora de fondos de pensiones, caja de compensación, cooperativa de ahorro y crédito, ni emisor de tarjetas de pago.

Las menciones a instituciones reguladoras, productos financieros y normativa vigente cumplen una finalidad informativa y de educación general.

Las calculadoras y simuladores publicados en el sitio entregan estimaciones aproximadas construidas a partir de fórmulas, parámetros y reglas generales informadas en cada herramienta y en los artículos asociados.

Esas estimaciones:

• Pueden no reflejar tu situación individual, casos excepcionales o criterios particulares aplicables a tu caso.
• No constituyen liquidación oficial, certificado ni dictamen de ninguna autoridad u organismo regulador.
• Pueden requerir actualización si cambia la normativa o los parámetros oficiales utilizados.
• No reemplazan los cálculos efectuados por el Servicio de Impuestos Internos, la Dirección del Trabajo, la Superintendencia de Pensiones, la AFC, la CMF, las administradoras de fondos previsionales, las instituciones financieras o el empleador del usuario, según corresponda.

Antes de adoptar cualquier decisión con efectos legales o económicos relevantes, debes verificar el resultado con fuentes oficiales o con un profesional habilitado.

Los valores que ingreses en una calculadora se procesan en tu navegador para mostrar el resultado en pantalla. Cuando existe continuidad entre calculadoras, esa información queda guardada localmente en tu propio dispositivo y no se envía a Monedario.

Algunas calculadoras y artículos utilizan indicadores oficiales publicados por organismos del Estado chileno: Unidad de Fomento (UF) y tipo de cambio del Banco Central de Chile, Índice de Precios al Consumidor (IPC) y Unidad Tributaria Mensual (UTM) del Instituto Nacional de Estadísticas y del Servicio de Impuestos Internos respectivamente, tramos y parámetros publicados por el Servicio de Impuestos Internos, normativa de la Superintendencia de Pensiones, la Comisión para el Mercado Financiero, la Dirección del Trabajo y la Biblioteca del Congreso Nacional, entre otras fuentes.

La utilización de estos datos se realiza con fines educativos y conforme a las condiciones de uso publicadas por cada organismo. Los créditos y referencias específicas se indican en los artículos y calculadoras correspondientes. La existencia de un retraso en la actualización, una interrupción de las fuentes oficiales o un error de captura, en su caso, se rige por los términos de limitación de responsabilidad descritos más abajo.

Los textos, diseños, calculadoras, ilustraciones, estructura, organización editorial y demás materiales originales del sitio se encuentran protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual y los tratados internacionales sobre la materia, y corresponden al titular del sitio, sin perjuicio de los derechos de los autores citados, de las marcas o signos distintivos de terceros eventualmente mencionados y de los datos de organismos públicos referenciados conforme a sus condiciones de uso.

Cualquier reproducción sustancial, redistribución sistemática, adaptación derivada con fines comerciales o utilización del contenido que exceda el uso aceptable descrito en estos Términos, requiere autorización previa y escrita del titular, sin perjuicio de las excepciones legalmente reconocidas.

Si consideras que un contenido publicado en el sitio infringe derechos de propiedad intelectual o derechos conexos, escribe a contacto@monedario.cl identificando con precisión el contenido cuestionado, la obra o derecho presuntamente afectado y los antecedentes que justifiquen tu solicitud, para evaluar las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.

El sitio enlaza a fuentes oficiales (SII, BCN, CMF, Superintendencia de Pensiones, Banco Central de Chile, INE, Dirección del Trabajo, SUSESO, AFC, ChileAtiende, entre otras), a normativa, a estudios de terceros y, en algunas páginas, a plataformas de apoyo voluntario como Ko-fi.

Los sitios y servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones, políticas de privacidad y prácticas. La inclusión de un enlace no implica que Monedario controle, garantice ni avale el contenido, las decisiones o la disponibilidad de esos terceros.

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EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", como un servicio gratuito y de carácter educativo al público general. Si bien Monedario aplica un proceso editorial descrito en su metodología —que incluye trazabilidad de fuentes, auditoría de cálculos, revisión regulatoria y firma humana antes de publicar— el titular del sitio no otorga garantía alguna, expresa ni implícita sobre la exactitud, completitud, actualidad, idoneidad para un propósito particular ni aplicabilidad del contenido a casos individuales.

En la máxima medida permitida por la legislación chilena, el titular del sitio no responderá por:

• Decisiones financieras, tributarias, previsionales, laborales, crediticias, contractuales o de inversión adoptadas por el usuario sobre la base, total o parcial, del contenido publicado.
• Errores, omisiones o desactualizaciones en cifras, fórmulas, ejemplos o citas legales, sin perjuicio del compromiso de corregir errores reportados conforme a su política editorial.
• Interpretaciones del contenido que excedan la finalidad educativa declarada en estos Términos.
• Indisponibilidad, interrupciones, fallos técnicos, errores de entrega del sitio o de los servicios de los proveedores tecnológicos utilizados.
• Lucro cesante, daño moral derivado de decisiones financieras del usuario, daños indirectos, incidentales, consecuenciales, imprevisibles o por pérdida de oportunidad relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del sitio.
• Conductas de terceros usuarios del sitio o de sitios enlazados.

Cuando, por imperativo legal, corresponda responsabilidad del titular, ésta se limitará a la reparación del daño directo efectivamente acreditado por el reclamante, mediando relación de causalidad inmediata, prueba documentada del perjuicio y previa imputación específica del hecho generador al titular del sitio.

Las limitaciones de este apartado no se aplican a la responsabilidad por dolo o culpa grave del titular ni a aquellas que la ley imperativa no permita excluir, incluidos los derechos que, en su caso, correspondan al consumidor bajo la Ley N° 19.496 y al titular de datos personales bajo la Ley N° 21.719.

El usuario se obliga a mantener indemne al titular del sitio, así como a sus colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, costo, daño, sanción o gasto razonable (incluyendo honorarios profesionales de defensa) que tenga su origen en:

• El uso del sitio de manera contraria a estos Términos o a la legislación aplicable.
• Decisiones tomadas por el usuario sobre la base del contenido educativo del sitio, sin verificación con fuentes oficiales o asesoría profesional cuando ello correspondía.
• La infracción por parte del usuario de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual, imagen, honor o privacidad.

Esta obligación de indemnidad subsiste tras el cese de uso del sitio en lo que sea aplicable.

Antes de iniciar cualquier acción judicial relacionada con el uso del sitio o con estos Términos, el usuario se obliga a notificar previamente al titular por escrito al correo contacto@monedario.cl, describiendo con precisión el hecho que motiva la reclamación, el perjuicio alegado y la pretensión concreta. Las partes destinarán un plazo de sesenta (60) días corridos, contados desde la recepción de la notificación, a intentar de buena fe una solución amistosa.

Este requisito de notificación previa no se aplica a las medidas cautelares urgentes, a los plazos legales de prescripción próximos a vencer ni a los procedimientos de tutela de derechos del consumidor o del titular de datos personales cuando éstos exijan acción inmediata bajo norma imperativa.

Sin perjuicio de los plazos legales imperativos, toda acción derivada del uso del sitio deberá interponerse dentro del menor plazo entre un (1) año contado desde el hecho que la motiva y el plazo legal aplicable, si éste fuera más breve. Esta limitación temporal no se aplica a las acciones que el consumidor pueda ejercer bajo la Ley N° 19.496 dentro de los plazos legalmente reconocidos, ni a las acciones del titular de datos personales bajo la Ley N° 21.719.

El uso del sitio no crea entre el usuario y el titular del sitio relación contractual onerosa, fiduciaria, profesional, de mandato, de asesoría, de agencia, de representación ni de prestación de servicios regulada.

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Estos Términos, así como las controversias derivadas del uso del sitio, se rigen por las leyes de la República de Chile.

Para todos los efectos legales, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago y se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con jurisdicción en esa ciudad, sin perjuicio de la competencia que la ley reconozca al consumidor o al titular de datos personales para reclamar ante las autoridades competentes.

Si alguna disposición de estos Términos fuere declarada nula, ineficaz o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones conservarán plena vigencia, y la cláusula afectada se reemplazará por aquella que mejor refleje la intención original dentro del marco legal aplicable.

Las disposiciones sobre limitación de responsabilidad, indemnidad, propiedad intelectual, ley aplicable y jurisdicción sobreviven al cese del uso del sitio.

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